Palvelukeskus >

Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä

Takuu ja hyvitys

Takuupolitiikka

Magic hoidon takuu kattaa kaikki materiaalivirheet ja työttömyys kaikissa tuotteissa 3DMakerpro . Tämä politiikka kattaa ainoastaan alkuperäiset, muuttamattomat ja muuttamattomat materiaalit ja työttömyys. Tämä takuu ei kata vahinkoja, joita aiheutuu väärinkäytöstä, väärinkäytöstä, onnettomuuksista, laiminlyönnistä, tai materiaalien luonnollinen jaottelu ajan myötä. Tuotteet pitäisi palauttaa meille arvioitavaksi. Esineet, joilla on materiaalivirheitä ja työtä, korjataan, vaihdetaan tai palautetaan. Voit käydä sivustomme jälkipalvelujen käytännössä saadaksesi lisätietoja korjauksesta, vaihdosta ja palautuksista.

Takuuika

Kohta 3DMakerp T , Tarjoamme elinikäisen tuen ja rajoitetun takuun eri tuotteille eri materiaalien, työntöjen, käyttöasteen, ja kunkin tuotteen varaosien saatavuus. Yksityiskohtaiset tiedot seuraavasti:

Tuote

Pääkomponenti

Takuuika

CR-Scan 01

CR-Scan 01 Skannaja

12 kuukautta

CR-skannaus Lizard

CR-skannaus Lizard Skannaja

12 kuukautta

Magic Swift Plus

Magic Swift Plus Skannaja

12 kuukautta

Whale

Whale Skannaja

12 kuukautta

Mole Mole Skannaja 12 kuukautta
Lynx Lynx Skannaja 12 kuukautta
Seal Seal Skannaja 12 kuukautta
Seal Lite Seal Lite Skannaja 12 kuukautta

Teknisellä tuella tarkastellaan ongelmaa ja vastuuta. 3DMakerp T Kattaa kaikki testikustannukset, työvoimakustannukset ja toimitusmaksu lähetettäessä korvaava tuote asiakkaille, jos se on laatuongelma.

Jos tuotetta ei katsota kuuluvan tämän takuun piiriin, kuluttajat ovat vastuussa kuljetuskustannuksista lähettäessään tuotteitaan. takaisin, jos lupa on myöntänyt 3DMakerp T , Ja otamme yhteyttä asiakkaaseen hyväksyä korjauskustannukset, tai sen vaihtoehdosta, saada tuote palautetaan takaisin asiakkaalle;

Kuluttajat voivat ottaa yhteyttä palvelukseen@3dmakerpro.com lisätietoja.

Miten saada takuupalvelut?

Kun olet päättänyt hakea myynnin jälkeistä palvelua, lähetä sähköpostia huolto@3dmakerpro.com lisäohjeita.

*Tarjoamme vain palautuspalvelun tilauksista. 3DMakerp T Virallinen kauppa https://store.3dmakerpro.com / . Emme tue palautuspalvelun tilauksia kolmannen osapuolen sivustojen tai myymälöiden, ja ehdotamme, että otat yhteyttä alkuperäiseen myyjään.

Myyntipalvelut

Myynnin jälkeiset palvelut, kuten palautus/vaihto/takutus, jos kyse ei ole skannerin itse, 3DMakerpro Ei vastaa kuljetuskustannuksia, ja jos ne on palautettava Kiinaan, 3DMakerpro Ei maksa mahdollisia veroja.

Samaan aikaan, jos asiakas ei halua/asiakas ei suoraan hylkää pakettia tai palauttaa henkilökohtaisista syistä toimituksen jälkeen (on täytyy olla alkuperäisessä kunnossa), saatat joutua kantamaan kuljetus- ja palautusmaksu myyjän lähettämän paketin.

I osa Yleiset ehdot

Jäljempänä kuvattua rajoitettua takuutapaa koskevaa kaikkia suoraan ostettuja tuotteita 3DMakerp T Tai valtuutetut myyjät. Tarkistaaksesi takuuaika, pidä alkuperäinen todisteesi, kuten kuitti, lasku tai myyntimääräys. Jos tilaustodistus puuttuu tai ei voida antaa, ota vapaasti yhteyttä. 3DMakerp T Tukea varmuuskopioinnin ratkaisu; saatat joutua maksamaan ylimääräistä rahaa saadaksesi myynnin jälkeisen palvelun. Voit lähettää kyselyn osoitteeseen service@3dmakerpro.com lisätietoja.

II osa Tukipolitiikka

Mitä maksetaan palautusta haettaessa

  1. Valmistusvirheet 7 kalenteripäivän kuluessa (varsinainen päivämäärä voi vaihdella paikallisten lakien ja määräysten mukaan) Tuotteen vastaanottopäivästä.
  2. Todelliset tuotteet eroavat alkuperäisestä kuvauksesta 7 kalenteripäivän kuluessa (varsinainen päivämäärä voi vaihdella paikallisten lakien ja määräysten mukaan) ostopäivästä.
  3. Kuljetuksen aikana vahingoittunut tuote, joka on löydetty kuriirien läsnä ollessa tai purettu välittömästi ja ilmoitettu tuotteen vastaanottaessa;

Palautuspyyntö hylätään, jos

  1. Tuotteen kauttakuljetuksen yhteydessä aiheutuneita vaurioita ei ilmoiteta välittömästi tuotetta saatuaan;
  2. Palautuspyyntö on tehty yli 7 kalenteripäivää (todellinen päivä voi vaihdella paikallisten lakien ja määräysten mukaan) tuotteen vastaanottopäivästä.
  3. Tuote on peukaloitu tai on olemassa todisteita luvattomasta muutoksesta tai purkamisesta.
  4. Alkuperäiset lisävarusteet, tekniset ja pakkauslaatikko ovat epätäydellisiä, puuttuvat, tai ulkonäkö on naarmutettu tai muita näkyviä vaurioita, jotka aiheutuvat ihmisen huolimattomuudesta.
  5. Oikeudelliset todisteet ostoksesta, kuten kuitti tai myyntimääräyksestä, eivät pysty antamaan tai niihin on väärennetty tai niitä on muunnettu;
  6. Muista kuin valmistusvirheistä aiheutunut törmäys tai poltto tai luvattomasta muutoksesta aiheutunut vahinko, tai ulkomaisten aineiden (neste, pöly, hiekka jne.) tulo. ja
  7. Labels, Sarjanumerot, vedenpitävät tunnisteet, väärät todisteet jne. On peukaloitu tai muutettu;
  8. Ylivoimaisen esteen, kuten tulipalon, tulvan, maanjäristyksen, salaman iskun aiheuttamat vauriot.
  9. Tuote on vielä lähetettävä (7) kalenteripäivänä takauspalveluvahvistuksen jälkeen. 3DMakerp T .

Kauanko korvauksen saaminen kestää?

Hyvitykset käsitellään samalla menetelmällä, jota käytettiin maksun suorittamiseen. Hyvitysprosessi suoritetaan noin 7-14 arkipäivässä pankista tai luottokortin myöntäjästä riippuen. Joissakin tapauksissa käytetään jopa 30 työpäivää.

Viivästyneet tai puuttuvat palautukset (tarvittaessa)

Anna se 24 tuntia ennen kuin tarkistat pankkitilisi uudelleen, jos et ole vielä saanut palautusta. Jos asia jatkuu, ota yhteyttä luottokorttiyhtiöön. Voi kestää jonkin aikaa ennen kuin palautus on virallisesti julkaistu.

Seuraava asia on ottaa yhteyttä pankkiisi. Käsittely haittaa usein varojen siirtoa.

Jos mikään näistä vaiheista ei toimi, ota yhteyttä service@3dmakerpro.com, ja me autamme sinua mielellämme.

Myynnit (tarvittaessa)

Vain säännöllisiä hinnoitteluja voidaan palauttaa; valitettavasti Erikoistuja ei voida palauttaa.

III osa Korvauspolitiikka

Mikä on katettu, kun pyydät korvaajaa

  1. Valmistusvirheet takuuajan kuluessa (varsinainen päivämäärä voi vaihdella paikallisten lakien ja määräysten mukaan).
  2. Varsinaiset tuotteet eivät vastaa alkuperäiseen kuvaukseen takuuajan aikana.
  3. Tuote on vaurioitunut kuljetuksessa, joka löytyi kuriirien läsnäolosta tai purettu välittömästi ja ilmoitettu tuotteen vastaanottamisen yhteydessä;

Korvaavan pyyntö hylätään, jos

  1. Tuotteen kauttakuljetuksen yhteydessä aiheutuneita vahinkoja ei ilmoiteta välittömästi, kun tuote on vastaanottanut;
  2. Palautuspyyntö tehdään takuuajan jälkeen (varsinainen päivämäärä voi vaihdella paikallisten lakien ja määräysten mukaan);
  3. Alkuperäiset lisävarusteet, tekniset ja pakkauslaatikot ovat epätäydellisiä, puuttuvat, tai ihmisen laiminlyönnin aiheuttamat kosmeettiset vauriot.
  4. Oikeudellinen todiste ostosta, kuten kuitti tai myyntimääräys, jota ei voida toimittaa, tai se on väärennetty tai väärennetty;
  5. Laatukysymyksiä sinänsä ei havaittu tarkastelun jälkeen 3DMakerp T Tekninen tuki
  6. Muista kuin valmistusvirheistä aiheutunut törmäys tai poltto tai luvattomasta muutoksesta aiheutunut vahinko, tai ulkomaisten aineiden (neste, pöly, hiekka jne.) tulo. ja
  7. Labels, Sarjanumerot, vedenpitävät tunnisteet, väärä osoite merkki, jne. On peukaloitu tai muutettu;
  8. Ylivoimaisen esteen aiheuttama vikaantuminen ja vahingoittunut, mukaan lukien tulipalo, tulva, maanjäristys, valaistuslaukot ja jne.
  9. Tuote on vielä lähetettävä (7) kalenteripäivänä takauspalveluvahvistuksen jälkeen. 3DMakerp T .

IV osa takuupalvelukäytäntöt

Mitä pidetään pyydettäessä takuupalvelua

  1. Laatukysymys johtuu valmistusvirheistä tai menetyksestä tavanomaisessa käytössä tai noudattaneista virallisista ohjeista etsinnän aikana Aikaa.
  2. Tuote on vaurioitunut kauttakulkuun. joka on löydetty kuriirien läsnä ollessa tai purettu välittömästi ja ilmoitettu tuotteen vastaanottaessa;

Takuupalvelun pyyntö hylätään, jos

  1. Tuote ei enää kuulu takuuaikaan.
  2. Tuote, joka ei toimi tai asennettu ympäristön, mekaanisten tai sähköisten vaatimusten mukaisesti;
  3. Kaikki toimintahäiriöt johtuvat luvattomasta muutoksesta, purkamisesta, tai aukko ei ole virallisten ohjeiden tai käsikirjojen mukainen.
  4. Virheellisestä asennuksesta, virheellisestä käytöstä tai toiminnasta johtuva toimintahäiriö, joka ei ole virallisten ohjeiden tai käsikirjojen mukainen.
  5. Kaikki toimintahäiriöt
  6. Toimintahäiriön luotettavuus tai yhteensopivuusongelmat käytettäessä luvattomia kolmannen osapuolen osia;
  7. Labels, Sarjanumerot, vedenpitävät tunnisteet, väärä osoite merkki, jne. On peukaloitu tai muutettu;
  8. Ylivoimaisen esteen aiheuttama vikaantuminen ja vahingoittunut, mukaan lukien tulipalo, tulva, maanjäristys, valaistusiskut ja jne.
  9. Tuotetta ei ole lähetetty (7) kalenteripäivänä takauspalveluvahvistuksen jälkeen. 3DMakerp T .