Garantie & Rückerstattung

Garantiebestimmungen

Die Magic Care-Garantie deckt alle Material-und Verarbeitung fehler für alle von 3DMakerpro hergestellten Produkte ab. Nur originale, unveränderte und unveränderte Materialien und Verarbeitung fallen unter diese Richtlinie. Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Bereitstellung, Missbrauch, Unfälle, Vernachlässigung oder den natürlichen Abbau von Materialien im Laufe der Zeit verursacht wurden. Die Produkte sollten zur Bewertung an uns zurückgeschickt werden. Artikel mit Material- und Verarbeitungsfehlern werden repariert, umgetauscht oder erstattet. Weitere Informationen zu Reparatur, Umtausch und Rückgabe finden Sie in den Kundendienstrichtlinien unserer Website.

Garantiezeit

Bei 3DMakerproWir bieten lebenslange Unterstützung und einges chränkte Garantie für verschiedene Produkte, die sich auf Materialien, Verarbeitung, Nutzungs rate und Verfügbar keit der Ersatzteile für jedes Produkt unterscheiden. Details wie folgt:

Technische Unterstützung wird das Problem und die Verantwortung untersuchen und identifizieren; 3DMakerpro Deckt alle Test kosten, Arbeits kosten und Liefer kosten ab, wenn das Ersatz produkt an Kunden gesendet wird, wenn es sich um ein Qualitäts problem handelt.

Wenn das Produkt als nicht von dieser Garantie abgedeckt gilt, sind die Verbraucher für die Versand kosten ver antwort lich, wenn sie ihre Produkte zurück schicken, wenn die Erlaubnis erteilt wird durch 3DMakerproUnd wir werden den Kunden kontaktieren, um die Reparatur kosten zu akzeptieren, oder auf seine Option, das Produkt an den Kunden zurück zugeben;

Verbraucher können sich an service@3dmakerpro.com wenden, um weitere Informationen zu erhalten.

Wie erhalte ich Garantieleistungen?

Wenn Sie sich entschieden haben, einen Kundendienst zu beantragen, senden Sie bitte eine E-Mail an service@3dmakerpro.com, um weitere Anweisungen zu erhalten.

* Wir bieten nur Rücker statt ungs service für Bestellungen von 3DMakerpro Offizieller Shophttps://store.3dmakerpro.com/. Wir unterstützen keinen Rückerstattungsservice für Bestellungen von Websites oder Geschäften von Drittanbietern und empfehlen Ihnen, sich an Ihren ursprünglichen Verkäufer zu wenden.

Kundendienst

Bei After-Sales-Services wie Rückgabe/Austausch/Garantie, wenn es nicht die Schuld des Scanners selbst ist, wird 3DMakerpro die Transport kosten nicht tragen, und wenn es nach China zurück gegeben werden muss, wird 3DMakerpro die möglichen Steuern nicht tragen.

Gleichzeitig, wenn der Kunde das Paket nicht will/der Kunde direkt ablehnt oder das Paket aus persönlichen Gründen nach der Lieferung zurücksendet (muss im Originalzustand sein), müssen Sie möglicherweise die Versand- und Rücksendegebühr des gesendeten Pakets tragen der Verkäufer.

Teil I Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die unten beschriebene einges chränkte Garantie richtlinie gilt für alle Produkte, die direkt von gekauft werden 3DMakerpro Oder autorisierte Anbieter. Um den Garantie zeitraum zu überprüfen, bewahren Sie bitte Ihren Original nachweis auf, z. B. eine Quittung, eine Rechnung oder einen Verkaufs auftrag. Wenn der Bestell nachweis fehlt oder nicht zur Verfügung gestellt werden kann, wenden Sie sich bitte an 3DMakerpro Unterstützung für die Backup-Lösung; Sie müssen möglicher weise zusätzliches Geld bezahlen, um den After-Sales-Service zu erhalten. Sie können die Anfrage an service@3dmakerpro.com senden, um mehr darüber zu erfahren.

Teil II Rückerstattungsrichtlinien

Was ist abgedeckt, wenn eine Rückerstattung beantragt wird?

1. Herstellungsfehler innerhalb von 7 Kalendertagen (das tatsächliche Datum kann je nach lokalen Gesetzen und Vorschriften variieren) ab dem Tag des Erhalts des Produkts.
2. Die tatsächlichen Produkte weichen innerhalb von 7 Kalendertagen (das tatsächliche Datum kann je nach lokalen Gesetzen und Vorschriften variieren) nach dem Kaufdatum von der ursprünglichen Beschreibung ab.
3. Während des Transports beschädigtes Produkt, das in Anwesenheit der Kuriere gefunden oder sofort ausgepackt und bei Erhalt des Produkts gemeldet wurde;

Der Antrag auf Rückerstattung wird abgelehnt, wenn

1. Der Schaden, der während des Transports des Produkts entstanden ist, wird nicht sofort nach Erhalt des Produkts gemeldet;
2. Der Rückerstattungsantrag wird nach Ablauf von 7 Kalendertagen (das tatsächliche Datum kann je nach lokalen Gesetzen und Vorschriften variieren) ab dem Tag des Erhalts des Produkts gestellt.
3. Das Produkt wurde manipuliert oder es gibt Hinweise auf eine nicht autorisierte Änderung oder Demontage.
4. Die Anhänge, Spezifikationen und der Verpackungskarton des Originalzubehörs sind unvollständig, fehlen oder das Aussehen ist zerkratzt oder andere sichtbare Schäden sind durch menschliche Fahrlässigkeit verursacht.
5. Rechtliche Kaufnachweise wie Quittung oder Kaufauftrag können nicht erbracht werden oder wurden gefälscht oder manipuliert;
6. Absturz oder Verbrennung, die durch nicht herstellungsbedingte Mängel verursacht wurden, oder Schäden, die durch unbefugte Änderungen oder das Eindringen von Fremdkörpern (Flüssigkeiten, Staub, Sand usw.) verursacht wurden;
7. Etiketten, Seriennummern, wasserdichte Etiketten, Falschbeweismarken usw. manipuliert oder verändert wurden;
8. Ausfälle und Schäden, die durch höhere Gewalt verursacht werden, einschließlich Feuer, Überschwemmung, Erdbeben, Blitzeinschlag usw.
9. Ein Produkt muss noch in (7) Kalendertagen nach Bestätigung des Garantie service von versandt werden 3DMakerpro.

Wie lange dauert es, bis ich eine Rückerstattung erhalte?

Teil III: Ersetzungsrichtlinien

Was ist abgedeckt, wenn Sie einen Ersatz anfordern?

1. Herstellungsfehler innerhalb der Garantiezeit (das tatsächliche Datum kann je nach örtlichen Gesetzen und Vorschriften variieren).
2. Die tatsächlichen Produkte stimmen innerhalb der Garantiezeit nicht mit der Originalbeschreibung überein.
3. Das Produkt wurde während des Transports beschädigt, was in Anwesenheit der Kuriere gefunden oder sofort ausgepackt und bei Erhalt des Produkts gemeldet wurde.

Der Antrag auf Ersatz wird abgelehnt, wenn

1. Die Schäden, die während des Transports des Produkts entstanden sind, werden nicht sofort nach Erhalt des Produkts gemeldet.
2. Der Antrag auf Rückerstattung erfolgt nach Ablauf der Garantiezeit (das tatsächliche Datum kann je nach örtlichen Gesetzen und Vorschriften variieren).
3. Original-Zubehöraufsätze, Spezifikationen und Verpackungskartons sind unvollständig, fehlen oder kosmetische Schäden sind durch menschliche Fahrlässigkeit verursacht.
4. Rechtliche Kaufnachweise wie Quittung oder Kaufauftrag können nicht vorgelegt werden oder wurden gefälscht oder manipuliert;
5. Nach der Prüfung wurden an sich keine Qualitäts probleme festgestellt 3DMakerpro Technische Unterstützung;
6. Absturz oder Verbrennung, die durch nicht herstellungsbedingte Mängel verursacht wurden, oder Schäden, die durch unbefugte Änderungen oder das Eindringen von Fremdkörpern (Flüssigkeiten, Staub, Sand usw.) verursacht wurden;
7. Etiketten, Seriennummern, wasserdichtes Etikett, Falschbeweismarke usw. manipuliert oder verändert wurden;
8. Ausfälle und Schäden, die durch höhere Gewalt verursacht wurden, einschließlich Feuer, Überschwemmung, Erdbeben, Blitzschlag usw.
9. Ein Produkt muss noch in (7) Kalendertagen nach Bestätigung des Garantie service von versandt werden 3DMakerpro.

Teil IV Garantie-Service-Richtlinien

Was ist abgedeckt, wenn Sie einen Garantieservice anfordern?

1. Das Qualitätsproblem wird durch Herstellungsfehler oder Verlust bei normalem Gebrauch oder Befolgung der offiziellen Anweisungen während der Garantiezeit verursacht.
2. Das Produkt wurde während des Transports beschädigt, was in Anwesenheit der Kuriere gefunden oder sofort ausgepackt und bei Erhalt des Produkts gemeldet wurde;

Der Antrag auf eine Garantieleistung wird abgelehnt, wenn

1. Das Produkt fällt nicht mehr unter die Garantiezeit.
2. Das Produkt, das nicht unter Einhaltung der ökologischen, mechanischen oder elektrischen Anforderungen funktioniert oder installiert wurde;
3. Jede Fehlfunktion ist auf eine nicht autorisierte Änderung, Demontage oder das Öffnen der Schale zurückzuführen, die nicht den offiziellen Anweisungen oder Handbüchern entspricht.
4. Jede Fehlfunktion, die auf unsachgemäße Installation, unsachgemäße Verwendung oder Bedienung zurückzuführen ist, die nicht den offiziellen Anweisungen oder Handbüchern entspricht.;
5. Jede Fehlfunktion, die auf eine nicht autorisierte Änderung des Stromkreises und eine Fehlanpassung oder einen Missbrauch der Batterie oder der Batterie zurückzuführen ist;
6. Jegliche Funktionsstörungen, Zuverlässigkeits- oder Kompatibilitätsprobleme bei der Verwendung nicht autorisierter Teile von Drittanbietern;
7. Etiketten, Seriennummern, wasserdichtes Etikett, Falschbeweismarke usw. manipuliert oder verändert wurden;
8. Ausfälle und Schäden, die durch höhere Gewalt verursacht wurden, einschließlich Feuer, Überschwemmung, Erdbeben, Blitzschlag usw.;
9. Ein Produkt wurde nicht in (7) Kalendertagen nach Bestätigung des Garantie service von versandt 3DMakerpro.